Предпродажи Часто задаваемые вопросы

Просто установите и попробуйте в течение недели. Регистрация не требуется.
Попробуйте бесплатную лицензию на наше программное обеспечение в течение недели, и если вам понравилось наше программное обеспечение, воспользуйтесь только стандартной ценой лицензии и процессом регистрации.
Контрактов нет. Вы можете отказаться от услуги в любое время.
Никаких скрытых комиссий, связанных с нашим сервисом. Это не тот вид услуг, который мы хотели бы предоставлять.
Если вы закроете свою учетную запись в течение периода возврата денег, мы вернем деньги за вычетом комиссии за обработку.
Мы принимаем все основные виды кредитных карт, включая Visa, Mastercard, American Express и Discover. Мы также принимаем платежи PayPal через 2Checkout и FastSpring. Прежде чем выбрать вариант оплаты, пожалуйста, проконсультируйтесь с нашей службой продаж и поддержки.
Мы предпочитаем использовать службу поддержки через Интернет, где заявки в службу поддержки можно отслеживать, ставить отметки времени и регистрировать. Таким образом, мы можем создавать отчеты о производительности, чтобы убедиться, что мы делаем то, что обещаем — отвечаем на ваши запросы в службу поддержки в течение четырех часов или меньше! Чтобы сохранить нашу панель управления по такой разумной цене, у нас нет круглосуточного колл-центра. Наша служба поддержки доступна в любое время!
Для обмена мгновенными сообщениями, пожалуйста, свяжитесь с нами через Skype или WhatsApp: +977-9851062538
Для торговых посредников или клиентов, использующих несколько лицензий, мы рады предоставить скидку на ваши лицензии в зависимости от количества имеющихся у вас лицензий. Один экземпляр относится к одной установке на физическом сервере. Покупка нескольких лицензий? Воспользуйтесь нашими специальными скидками на объем.

2–9 ЛИЦЕНЗИЙ: СКИДКА 5%

10 -19 ЛИЦЕНЗИЙ СКИДКА 10%

20 - 49 ЛИЦЕНЗИЙ СКИДКА 15%

50 - 99 ЛИЦЕНЗИЙ СКИДКА 20%

100+ ЛИЦЕНЗИЙ СКИДКА 25%

Если вы купили VDO Panel лицензия, то она будет мгновенно активирована. А если вы приобрели выделенный сервер или VPS, то его активация займет около 12-15 часов. Все данные для входа в учетную запись, такие как данные для входа в панель управления, информация о сервере и т. д., будут отправлены в приветственном письме.
Но обратите внимание, уведомления от 2Checkout/FastSpring приходят сразу после успешной обработки транзакции.
Да, для обмена мгновенными сообщениями Пожалуйста, свяжитесь с нами через Skype или WhatsApp: +977-9851062538
Да, восстановить учетную запись возможно. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж и поддержки для того же.
Часто да. Если в настоящее время вы работаете с компанией, которая предлагает более крупный тарифный план по более выгодной цене, свяжитесь с нами, чтобы узнать, можем ли мы его согласовать. Не обещаем, что будем, но стараемся. Отправьте нам детали, мы проверим, что вы действительно с ними, и если мы сможем, мы будем соответствовать их плану и ценам.
Все лицензии активны в течение 7 дней после даты продления, приостанавливаются на 8 дней, а затем прекращаются.
Да. Мы предлагаем безусловное замораживание призов для всех наших планов. Пока вы продлеваете, вы платите ту же цену.
Находимся в Илам-2, Сумбек, НП
Данные для входа в учетную запись автоматически отправляются нашей биллинговой системой, как только учетная запись активирована.
Если вы случайно не получили приветственное письмо, пожалуйста:
проверьте каталог со спамом, иногда туда могут попадать уведомления по электронной почте, свяжитесь со службой поддержки, и мы с радостью проверим, что не так, и отправим вам электронное письмо вручную. Пожалуйста, примите во внимание, что активация учетной записи может занять 12-15 часов для выделенного и VPS-сервера.
Наша англоговорящая служба поддержки клиентов готова предложить помощь и рекомендации через наш онлайн-чат.
Да, вы можете повысить или понизить план в любое время. Чтобы повысить или понизить уровень своей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж и поддержки.

Попробуйте бесплатную лицензию на наше программное обеспечение в течение недели, и если вам понравилось наше программное обеспечение, воспользуйтесь только стандартной ценой лицензии и процессом регистрации. Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы уверены, что вы останетесь довольны нашими услугами. Тем не менее, если вы попробуете нас и решите, что ваша учетная запись недостаточно соответствует вашим потребностям, вы можете отменить подписку в течение 30 дней и получить возмещение следующим образом.

Если вы отмените подписку в течение 30 дней, вы получите полный возврат средств только за приобретенный лицензионный ключ. Гарантия возврата денег не распространяется на большинство дополнительных продуктов, таких как домены, потоковый хостинг, выделенный сервер, SSL-сертификаты, VPS, учитывая уникальный характер их стоимости.

Everest Cast не предлагает никаких возмещений за отмену, которая происходит после 30 дней.

Право на возврат:

Только учетные записи, созданные впервые, и учетные записи с ежемесячной подпиской имеют право на возмещение. Например, если у вас уже была учетная запись, которую вы закрыли и зарегистрировали снова, или если вы открыли у нас вторую учетную запись, вы не сможете получить возмещение. Если вы подписались на годовой план без тестирования наших продуктов, вы не сможете получить возмещение.

Для ознакомления с полными условиями, пожалуйста, Нажмите здесь.